Подрядчики и технические службы

Pudratchilar va texnik xizmatlar

Для компании с несколькими техническими подразделениями нужна стабильная внутренняя нумерация. В Навои начинаем со списка служб, разрешений на исходящие и правил доступа к настройкам станции.

Bir nechta texnik bo‘limli kompaniyaga barqaror ichki raqamlar kerak. Navoiyda xizmatlar ro‘yxati, chiquvchi qo‘ng‘iroq ruxsatlari va sozlamalarga kirish qoidalaridan boshlaymiz.

Проверка до запуска

Ishga tushirishdan oldin tekshiruv

Проверяем набор внутренних номеров, разрешённые направления и доступ администратора.

Ichki raqamlarni terish, ruxsat etilgan yo‘nalishlar va administrator kirishini tekshiramiz.

Выбор станции

Stansiyani tanlash

Работаем с Asterisk, FreePBX, MikoPBX, Issabel и аппаратными АТС. Сначала оцениваем вашу станцию: замена нужна только тогда, когда текущая конфигурация не решает согласованную задачу.

Asterisk, FreePBX, MikoPBX, Issabel va apparat ATSlar bilan ishlaymiz. Avval mavjud stansiyani baholaymiz: kelishilgan vazifani bajara olmasa, almashtirishni ko‘rib chiqamiz.

Как согласуем работу

Ishni qanday kelishamiz

Пришлите модель АТС, число сотрудников, тип внешних линий и описание задачи. Проверим совместимость, составим план и согласуем стоимость до внесения изменений. Возможность выезда и сроки уточняем для вашего адреса.

ATS modeli, xodimlar soni, tashqi liniya turi va vazifa tavsifini yuboring. Moslikni tekshirib, reja tuzamiz va o‘zgartirishdan oldin narxni kelishamiz. Joyiga borish imkoniyati va muddatni manzilingiz uchun aniqlaymiz.

Кому передавать доступ к управлению?

Boshqaruv kirishini kimga berish kerak?

Назначенному администратору. Пользовательские функции и изменение системных параметров разделяем там, где это поддерживается.

Tayinlangan administratorga. Tizim qo‘llab-quvvatlasa, foydalanuvchi vazifalari va tizim sozlamalarini o‘zgartirish huquqini ajratamiz.

Что получите после настройки

Sozlashdan keyin nima olasiz

Согласованную схему обработки вызовов, проверку входящих и исходящих, резервную копию настроек там, где её поддерживает станция, и инструкцию для ответственного сотрудника. Дополнительное оборудование, лицензии и CRM-интеграции обсуждаем отдельно.

Kelishilgan qo‘ng‘iroq sxemasi, kiruvchi va chiquvchi qo‘ng‘iroqlar tekshiruvi, stansiya qo‘llab-quvvatlasa sozlamalar zaxira nusxasi va mas’ul xodim uchun yo‘riqnoma olasiz. Qo‘shimcha uskuna, litsenziya va CRM integratsiyasini alohida kelishamiz.

Обсудим вашу АТС

ATSingizni muhokama qilamiz

Опишите, что сейчас не работает и как должны проходить звонки. Начнём с проверки вашей конфигурации.

Hozir nima ishlamayotgani va qo‘ng‘iroqlar qanday o‘tishi kerakligini yozing. Joriy konfiguratsiyani tekshirishdan boshlaymiz.